1. Giới Thiệu

Cập nhật lần cuối: 5 Tháng 9, 2025

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng sử dụng ứng dụng, thiết bị giám sát hành trình, hệ thống quản lý thuyền viên, giao dịch và doanh thu do chúng tôi cung cấp.

2. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách áp dụng đối với dữ liệu thu thập qua ứng dụng, website và các hệ thống chính thức. Các trang, ứng dụng bên thứ ba được liên kết ra ngoài không thuộc phạm vi chính sách này.

3. Cơ Sở Pháp Lý

• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Các quy định pháp luật Việt Nam về giao dịch điện tử, kế toán và an toàn thông tin.

4. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh, giới tính, ảnh đại diện. Chúng tôi sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác thực tài khoản và liên hệ khi cần.
• Dữ liệu hồ sơ người dùng: Thông tin cá nhân, hồ sơ lương, khoản vay nợ, trả nợ. Chỉ phục vụ quản lý nội bộ và không chia sẻ trái phép.
• Dữ liệu giao dịch & tài chính: Doanh thu, chi phí, tiền lương, báo cáo kinh doanh. Chỉ dùng cho quản lý nội bộ.
• Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, log truy cập, kết nối Bluetooth (ID, tên, trạng thái), dữ liệu cảm biến nhiệt độ từ thiết bị Bluetooth, dung lượng bộ nhớ, trạng thái pin, phiên bản phần mềm. Chỉ sử dụng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu vị trí: Nếu được đồng ý, thu thập vị trí GPS để cung cấp dịch vụ định vị, điều hướng, phân tích. Dữ liệu chỉ dùng trong ứng dụng.
• Dữ liệu camera & hình ảnh: Khi người dùng chụp ảnh/quét mã QR, chỉ lưu trữ hình ảnh phục vụ chức năng ứng dụng. Camera không truy cập khi không được phép.
• Cookie & công nghệ theo dõi: Ghi nhớ phiên, phân tích hiệu năng, cải thiện trải nghiệm người dùng. Không theo dõi hoạt động ngoài ứng dụng.

5. Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

• Vận hành và cải thiện ứng dụng, dịch vụ quản lý tàu cá.
• Quản lý doanh thu, chi phí và báo cáo kinh doanh.
• Quản lý thuyền viên: phân công công việc, lương.

6. Quản Lý Tài Khoản & Phân Quyền

Ứng dụng có nhiều cấp quyền: chủ tàu, thuyền trưởng, thuyền viên, kế toán… Mỗi người dùng chỉ được truy cập dữ liệu phù hợp với vai trò của mình.

7. Chia Sẻ Dữ Liệu

• Cơ quan chức năng: Theo yêu cầu hợp pháp về an toàn hàng hải, tài chính, thuế.
• Đối tác công nghệ: Lưu trữ đám mây, bản đồ, thanh toán điện tử (theo hợp đồng bảo mật).
• Đơn vị nghiên cứu & thống kê: Chỉ với dữ liệu ẩn danh/tổng hợp.

Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại.

8. Bảo Mật Dữ Liệu

• Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ.
• Phân quyền truy cập và giám sát nhật ký hoạt động.

9. Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Khi phát hiện sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng liên quan, báo cáo cơ quan có thẩm quyền và khắc phục sự cố.

10. Điều Kiện Khẩn Cấp

Trong trường hợp tai nạn, thiên tai hoặc sự cố khẩn cấp, dữ liệu vị trí và thuyền viên có thể được chia sẻ ngay với lực lượng cứu hộ và cơ quan chức năng để đảm bảo an toàn.

11. Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản

Dữ liệu được lưu trữ theo quy định pháp luật và nhu cầu kinh doanh. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

12. Quyền Của Người Dùng

• Truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu cung cấp dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý với các xử lý dữ liệu.

13. Dữ Liệu Trẻ Em

Ứng dụng không hướng đến trẻ dưới 6 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu trẻ em bị thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xóa ngay.

14. Miễn Trừ Trách Nhiệm

• Thiệt hại do cung cấp sai thông tin hoặc chậm cập nhật.
• Sự cố kỹ thuật hoặc hạ tầng ngoài tầm kiểm soát.
• Thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh.
• Quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu tham khảo từ ứng dụng.

15. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách có thể được cập nhật. Khi thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua ứng dụng/email.

16. Ngôn Ngữ, Luật Áp Dụng & Điều Khoản Khác

• Ngôn ngữ: Bản tiếng Việt là bản chính thức.
• Luật áp dụng: Pháp luật Việt Nam.
• Giải quyết tranh chấp: Thương lượng, nếu không thành giải quyết tại tòa án Việt Nam.
• Tách rời điều khoản: Một điều khoản vô hiệu không ảnh hưởng đến các điều khoản khác.

17. Thông Tin Liên Hệ

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: support@pupo.vn
• Điện thoại: 0906 721 751
• Địa chỉ: 618/61/53 Quang Trung, Phường Thông Tây Hội, TP. HCM, Việt Nam.